León, Gto- La Secretaría de Salud de Guanajuato ha realizado 30 mil atenciones psicológicas tanto a personal médico como a la población en general, durante la pandemia.
La dependencia informó a partir de la emergencia sanitaria por Covid-19, a mediados de marzo se otorgado 17 mil 575 atenciones psicológicas a distancia, vía telefónica o por chat, con apoyo de un equipo especializado de contención.
El 50 % de estas atenciones fueron fue por ansiedad, el 16 % por depresión, 1º % por violencia, 5 %por riesgo de suicidio, 6 % por adicciones y el 13 % por otros motivos. De la misma forma se han atendido 13 mil 127 contenciones psicoemocionales a personal de salud del estado de Guanajuato.
La Secretaría informó que el personal especializado atiende las 24 horas del día, los 365 días del año. Las vías por las cuales, los ciudadanos reciben éstas son en el teléfono 800 290 00 24 y contención en el chat dinámicamente.mx
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De acuerdo con la información de la Dirección de Área de Salud Mental estas atenciones se han dado en los 46 municipios de Guanajuato, con tendencia al incremento de atenciones desde que inició la contingencia.
La Secretaría de Salud de Guanajuato reitera los pasos para la intervención psicológica ante la contingencia del coronavirus.
Establecer contacto de auxilio psicológico: Se requiere de empatía y sintonización con la persona en crisis al momento de tener el primer contacto.
Analizar las dimensiones del problema: Se evalúan las condiciones del problema: problema: el pasado inmediato, presente y futuro inmediato, así como de la fase de contingencia en la que nos encontramos
Sondear posibles soluciones: Soluciones para las necesidades inmediatas y las que se pueden dejar para después.
Evaluar la necesidad de atención especializada, contener la situación de crisis y dejar abierta la posibilidad de atención vía chat o telefónica.
Asistir a la ejecución de pasos concretos: Ayudar a la persona a ejecutar alguna acción en concreto y no olvidar darles seguimiento a las recomendaciones médicas de acuerdo a los síntomas y al nivel de contingencia.
PLAN DE ACCIÓN EN CASA
El periodo de aislamiento por Covid-19 puede provocar que en las familias sucedan conflictos o situaciones estresantes.
Si usted o sus hijos se encuentran en riesgo, es importante seguir este plan de acción:
Hable con alguna persona de su confianza y explíquele su situación. Pídale que llame a la Policía en el momento en que escuche cualquier suceso violento que ocurra dentro de su casa o en algún espacio público.
Cree un lenguaje de signos o señas que le permita comunicarse con tus hijas/os o familiares en el momento en el que deben salir del lugar.
Acuda a casa de alguna persona de confianza donde puedan refugiarse y pedir ayuda.