Intensifica Profeco vigilancia durante El Buen Fin

El Buen Fin se ha convertido en un evento anual en que miles de leoneses aprovechan las ofertas para comprar todo tipo de artículos, se realizará del viernes 15 al lunes 18 de noviembre del presente año.

Por instrucción del Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla en esta novena edición la Profeco intensificará sus acciones de vigilancia y se estará atenta a cualquier denuncia de los consumidores.

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Sin control la compra-venta de celulares en la avenida Miguel Alemán

La estrategia que aplicará la oficina de Profeco en Guanajuato incluye brigadas itinerantes para atender denuncias, brindar asesorías y realizar conciliaciones de manera inmediata para los consumidores en tiempo real; personal de verificación y vigilancia realizará la labor en los principales centros comerciales de la ciudad de León, como Plaza Mayor, Centro Comercial Altacia, Outlet Mulza/Factory, Plaza Galerías las Torres y la Zona Centro.

Se instalarán tres módulos de atención en centros comerciales: Plaza Mayor, Centro Comercial Altacia y Outlet Mulza/Factory y se establecerán guardias en las oficinas; en donde se asesorará a los consumidores en un horario de 9:00 a 21:00 horas.

A través de la herramienta digital ‘Quién es Quién en los Precios’ se realiza el levantamiento de precios de más de 5 mil productos de mayor demanda en el municipio de León que se podrán consultar la página oficial de Profeco destacando que los productos que más se comercializan son: ropa, pantallas, calzado, teléfonos celulares, electrónicos, electrodomésticos y equipos de cómputo.

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Funcionarios de Guanajuato no tendrán incremento en salario: Diego Sinhue

En el teléfono del consumidor (01 800 468 87 22), estarán atendiendo más de 200 conciliadores en el conciliaexprés, en un horario de 9:00 a 21:00 horas, con la finalidad de conciliar inmediatamente, operando a nivel nacional en apoyo a la defensa del consumidor.

Además, estarán atentos, a través de las representaciones de Profeco en el Estado, a brindar atención oportuna a cualquier problemática de consumo que se pudiera presentar en las oficinas ubicaciones: En León, 5 de mayo 341, Colonia Obregón.

Cifras del Buen Fin 2018 en Guanajuato

Se realizaron tres conciliaciones inmediatas en compra de equipos de cómputo y celulares, que permitieron recuperar a favor de los consumidores 71 mil 499 pesos.

En artículos de temporada, se reportó en el portal del Quién es Quién en los precios la cantidad de 4 mil 494 artículos en establecimientos del municipio de León.