Debido a la demanda de personas adultas mayores que han tramitado su tarjeta preferencial se había realizado un reporte, donde aseguraban que les ponían trabas para poder tramitar su tarjeta, sin embargo, debido a la demanda las oficinas de Pagobus han recorrido su horario hasta las 18:00 horas para una mejor atención.

Lo anterior de acuerdo con información de las oficinas de Movilidad, asimismo, aseguraron que la demanda aumentó este mes de septiembre, en cuestión de trámites de tarjetas por lo cual se decidió extender el horario.

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“Si hay grandes filas y a veces la espera es larga, pero el servicio es rápido. Hasta el momento no he tenido ningún problema en el trámite o la renovación de mi tarjeta”, aseguró José Alvarado, entrevistado.

Asimismo, usuarios mencionaron que la atención en las oficinas es eficiente y rápida, y por el momento no han tenido ningún problema en el trámite, al contrario, mencionaron que les favorece que se haya recorrido el horario para evitar andar a las prisas.