El Instituto Municipal de la Vivienda de León (Imuvi) recibió el premio Estatal al Mérito Laboral por los proyectos Atención ciudadana, Implementación de Aplicaciones para el Desarrollo Organizacional y Modelo de Intervención para la Atención en Condominio-Macroasamblea.
Esta es la tercera ocasión, en cuatro años, que el Imuvi es reconocido por la Subsecretaría del Trabajo y Previsión Social del estado de Guanajuato.
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Los proyectos galardonados son Consulta Integral de Atención Ciudadana que se implementó para optimizar el tiempo de consulta de expedientes de los usuarios; para ello se desarrolló una plataforma única, donde el personal de las distintas áreas puede consultar el estatus de trámites y dar una respuesta más eficiente y oportuna a sus consultas.
El segundo es Implementación de Aplicaciones para el Desarrollo Organizacional, que consistió en la digitalización de procesos para la conformación de los expedientes de la plantilla del personal a través de la creación de un sistema que abarca los temas de capacitación virtual, evaluación al desempeño y aplicación de psicometrías.
Con ello, se profesionaliza la manera de registrar, desarrollar el expediente, consultar y brindar capacitación al personal.
Y el tercero, Modelo de Intervención para la Atención en Condominio-Macroasamblea, por el cual se realizan simultáneamente distintas asambleas condominales, lo que optimiza los tiempos para generar un padrón y promover en los condóminos la cultura condominal y de sana convivencia.
Sobre el reconocimiento, Amador Rodríguez Ramírez, director del Imuvi, dijo que este premio “habla del compromiso que existe de ser mejores servidores públicos, para dar un mejor servicio a la ciudadanía, con mayor agilidad y calidad”.
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